Komunikace se školkou

V prvé řadě chceme zdůraznit, že jsme tady pro Vás a Vaše děti, a naše společná spolupráce je klíčem k úspěšnému vzdělávání Vašich dětí v naší školce. Pro efektivitu a harmonii v našem prostředí jsou však nutná určitá pravidla, zejména pokud jde o komunikaci. Prosíme Vás o jejich dodržování, moc nám tím ulehčíte vzájemnou spolupráci. 

OMLUVY DĚTÍ A ODHLÁŠENÍ STRAVY

Plánované absence, omluvy a odhlášení stravy řešte výhradně s pedagogy ve třídě, je to zcela v jejich kompetenci. O „specialitách“ v docházce a stravě se domlouvejte s MARTINEM, který je v tomto plně kompetentní a poskytne vám relevantní informace.

KONZULTACE BĚŽNÝCH VĚCÍ

Pokud potřebujete konzultovat „běžné“ věci, obraťte se v první řadě na pedagogy nebo asistenty pedagoga ve třídě – s dětmi jsou každý den a znají je nejlépe, běžné provozní věci mají také „v malíku“.

KDY JE MOŽNÉ KONZULTOVAT S PEDAGOGY A ASISTENTY PEDAGOGA

Ke každodenní krátké komunikaci s pedagogy a asistenty pedagoga je určen čas při přivádění a vyzvedávání dětí – ovšem není na to prostor v případě, že přivádíte/vyzvedáváte děti na poslední chvíli nebo pokud přivádíte/vyzvedáváte děti mimo časy určené harmonogramem k přivádění/vyzvedávání.

Dále je možno kontaktovat pedagogy a asistenty pedagoga e-mailem, SMS, Whats App nebo telefonicky. Konkrétní čas na delší telefonickou konzultaci je vhodné si s pedagogy předem dohodnout (třeba sms zprávou), aby nebyli rušeni při práci s dětmi a měli čas se vám věnovat. V případě, že jim píšete email, napište do předmětu emailu pro koho je určen – mají jeden dohromady. 

Pro „velkou“ zpětnou vazbu na průběh vzdělávání slouží individuální osobní schůzky s pedagogy. O vypsaných termínech konzultací budete dopředu informováni v naší uzavřené Facebookové skupině, kde také najdete odkaz na rezervaci svého termínu a času konzultace. 

V případě potřeby si můžete sjednat osobní schůzku individuálně s daným pedagogem. 

ŘEŠENÍ „SPECIALIT“

Pokud by se jednalo o něco složitějšího, co není v kompetenci pedagogů, kontaktujte MARTINA – vyřeší s Vámi 99% věcí. Je vedoucím třídy a zástupcem ředitelky školky, má kompetence k řešení většiny záležitostí.

Na BÁRU se aktuálně obracejte až jako na poslední instanci. Není v jejích kapacitách řešit všechno a aktuálně se zaměřuje zejména na vše spojené s řízením školky, metodické věci, přípravu prostředí pro vzdělávání dětí, vytváření vzdělávacího programu třídy, přípravu pomůcek, správu webů a sociálních sítí a v neposlední řadě provází i vaše děti ve třídě.  Ráda se Vám bude věnovat, pokud to bude situace vyžadovat nebo si s Vámi ráda jen tak popovídá, když bude mít čas, ale skutečně ji nenuťte řešit věci, které může vyřešit kdokoliv jiný, v mnoha případech i v dané problematice kompetentnější.

PRACOVNÍ DOBA

Komunikace s pedagogy, asistenty i vedením školky je možné pouze v pracovní době. Prosíme o pochopení, že mimo pracovní dobu potřebujeme mít čas pro své rodiny, odpočinek a obnovení sil, abychom mohli být opět plně k dispozici pro Vaše děti.

Pedagogy a asistenty pedagoga zastihnete ve školičce v průběhu provozní doby (7.30 – 16.30 hod.). Konkrétní směnu konkrétního člověka Vám vždy někdo řekne.

Martin a Bára pracují ve všední dny v časech 9.00 – 17.00 hod., komunikaci s nimi prosím směřujte výhradně na tuto dobu. V případě, že posíláte dotaz písemně, mimo pracovní dobu, využívejte k tomuto pouze email (není totiž příjemné, když Vám v době volna stále cinká telefon). Pokud je to skutečně akutní (jako fakt život ohrožující, bez možnosti odkladu), kontaktujte Martina nebo Báru kdykoliv – víte, že v takovýchto případech pracují i v sobotu o půlnoci, už to bohužel párkrát takto proběhlo a nikdy nikoho z vás „do háje neposlali“… do háje Vás ale pošlou zcela jistě ve všední den v 6.30 hod., když se jim vytrvale budete snažit sdělit, že Vaše dítě nepůjde ten den do školky 😉

POKUD POTŘEBUJETE NĚCO OD MARTINA A BÁRY

V KOMUNIKACI VŽDY UPŘEDNOSTŇUJTE PÍSEMNOU FORMU.

POKUD TO SITUACE VYŽADUJE, VOLEJTE – V PRACOVNÍ DOBĚ (PO – PÁ 9.00 – 17.00 HOD.).

V PŘÍPADĚ, ŽE VÁM MARTIN NEBO BÁRA TELEFON NEBEROU, PRACUJÍ S DĚTMI NEBO MAJÍ JEDNÁNÍ – NAPIŠTE JIM PROSÍM ZPRÁVU, KDE UVEDETE CO POTŘEBUJETE ŘEŠIT A JAK MOC TO JE/NENÍ AKUTNÍ A ONI SE VÁM OZVOU ZPĚT.

POKUD POTŘEBUJETE NĚCO VYDAT – ZPRÁVA, POTVRZENÍ, FINANČNÍ NABÍDKA PRO NADACE ATP.:

• VŽDY JIM TO SDĚLUJTE PÍSEMNĚ A ROVNOU S DATEM, DO KDY TO MUSÍ BÝT HOTOVÉ – VŽDY MINIMÁLNĚ 14 DNÍ PŘEDEM (ZE DNE NA DEN TO NEUMÍME ZAŘÍDIT).
• POKUD JIM POŽADAVEK SDĚLÍTE NĚKDE „NA CHODBĚ“, KDYŽ PROBÍHAJÍ KOLEM VÁS NEBO VE ZMATKU TŘÍDY, NEDIVTE SE, ŽE PO MĚSÍCI ABSOLUTNĚ NEVÍ, O ČEM TO MLUVÍTE, CO TO PO NICH CHCETE A ŽE VÁM COSI SLÍBILI – VŽDY PROSÍME PÍSEMNĚ!